Retur og bytte

Retningslinjer for retur

Du kan returnere bestillingen din (inkludert varer p? salg) innen 30 dager etter at bestillingen er ankommet leveringsstedet. Vi belaster deg med en returneringsavgift som vil trekkes fra tilbakebetalingen din. Produktet m? v?re i opprinnelig stand med alle etiketter p?, produktet kan ikke ha v?rt brukt, vasket eller endret p? noen m?te. Vi forbeholder oss retten til ? nekte enhver retur som ikke blir godkjent i kvalitetskontrollen v?r.

Undert?y kan returneres, gitt at de er forseglet og i sin originale tilstand. Vi forbeholder oss retten til ? nekte enhver retur der forseglingen er brutt, av hygieniske grunner.

Returnering

Returkostnader gjelder for alle returer og blir trukket fra refusjonen din. Uansett om du sender tilbake flere bestillinger i én pakke, vil en returkostnad bli p?f?rt hver individuelle bestilling. Du f?r tilbakebetalingen via samme betalingsmetode som du brukte for ? kj?pe varen. Det kan ta opptil 14 dager fra dagen du returnerer produktet, til du mottar tilbakebetalingen. V?r oppmerksom p? at det kan ta noen flere dager under salgsperiodene v?re. S? snart vi har h?ndtert returen din, f?r du en automatisk bekreftelse via e-post.


Om du har foretatt kj?pet via faktura gjennom Klarna og vil returnere varen, anbefaler vi at du g?r gjennom Klarnas portal og rapporterer returneringen. Etter at du har gjort dette, vil fakturaen din bli satt p? pause i 21 dager / til vi har registrert returen din. N?r vi har registrert din retur, vil Klarna ?yeblikkelig f? beskjed og vil oppdatere og sende ut din nye faktura via e-post.

Bruk v?r returetikett

Vi anbefaler p? det sterkeste at du bruker returetiketten i pakken. Slik kan vi spore pakken din frem til den lander p? lageret v?rt. Dersom pakken av en eller annen mystisk grunn g?r tapt eller blir skadet, f?r du fortsatt pengene tilbake. Returetiketten er gyldig i 30 dager etter at bestillingen er ankommet leveringsstedet. Hvis det ikke fulgte med en returseddel i pakken, b?r du ta kontakt med kundeservice, s? sender vi deg en ny en.


Odd Molly er ikke ansvarlige for pakker som sendes med en annen returseddel enn den fra oss. Hvis du velger ? bruke en annen posttjeneste, er du selv ansvarlig for pakken og varene frem til den ankommer lageret v?rt. Dersom du sender returen din med en annen posttjeneste, s?rg for ? gi beskjed til kundetjenesten v?r p? forh?nd via support@oddmolly.com. Pass p? ? f? med korrekt informasjon om hvilken bestilling det er du sender tilbake, og hvilke varer som er i forsendelsen.

Slik returnerer du produkter

Sverige
1. Legg plaggene i originalforpakningen.
2. Fyll ut returskjemaet og legg det ved i pakken.
3. Fest returetiketten ?verst p? pakken.
4. Lever tilbake pakken til et Schenker/Postnord-leveringspunkt.
5. Be om kvittering med et sporingsnummer, dette er beviset ditt for tilbakelevering.

Om kj?pet ditt ble levert av Postnord, lever den tilbake til det samme stedet du hentet pakken din, eller et annet Postnord-hentested.
Om kj?pet ditt ble levert av Schenker, lever den tilbake til det samme stedet du hentet pakken din, eller et annet Postnord-hentested.


Norge
1. Legg plaggene i originalforpakningen.
2. Fyll ut returskjemaet og legg det ved i pakken.
3. Fest returetiketten ?verst p? pakken.
4. Returner pakken via ditt n?rmeste Bring postkontor.
5. Be om kvittering med et sporingsnummer, dette er beviset ditt for tilbakelevering.

Andre land
1. Legg plaggene i originalforpakningen.
2. Fyll ut returskjemaet og legg det ved i pakken.
3. Fest returetiketten ?verst p? pakken.
4. G? inn p? UPS, trykk p? ?UPS Global? og velg landet ditt.
5. Ring UPS' kundeservice for ? avtale en henting.
6. Be om kvittering med et sporingsnummer, dette er beviset ditt for tilbakelevering.

Viktig informasjon for land utenfor EU

Om din bestilling sendes med UPS, kan du kun returnere varene med UPS, ellers vil du ikke v?re i stand til ? kreve salgsavgiften og tollavgift. For ? fortsette returneringen av varene, fyll ut de tre Proforma-faktura for retur av varer som du mottok sammen med pakken. Alle tre kopiene kan enten legges i en plastlomme klistret p? pakken eller du kan gi dem til sj?f?ren n?r den plukkes opp, eventuelt kan du gi dem n?r du leverer pakken p? et UPS-leveringssted

Oppbevar sporingsnummeret (st?r p? returseddelen), s? du kan kreve tilbake skatte- og tollavgifter.

Kontakt ditt lokale UPS-kontor for ? f? ditt tolldeklarasjonsnummer. De vil be deg om ? oppgi sporingsnummeret. Kontakt tollvesenet i ditt land n?r du har mottatt tolldeklarasjonsnummeret.

Returkostnader

Sverige: 39 SEK
Danmark: 75 DKK
Storbritannia, inkludert Man: 8 GBP
Land innen EU, inkludert Monaco: 10 EUR
Norge: 150 NOK ekskl. MVA
Sveits: CHF 30 ekskl. MVA
?land: 10 EUR ekskl. MVA
F?r?yene: 75 DKK ekskl. MVA
Jersey, Guernsey og Gibraltar: 8 GBP ekskl. MVA
Andorra, San Marino: 10 EUR ekskl. MVA
USA: 35 USD ekskl. MVA
Canada: 35 ekskl. CAD MVA
Australia: 40 ekskl. AUD MVA

Merk at vi tar betalt for returkostnaden per ordre, ikke leveringen.

Hvis du har sp?rsm?l om retur, kan du ringe kundeservice – vi hjelper deg gjerne: support@oddmolly.com eller +46-8-522 28 552.

Bytte

Odd Molly kan ikke administrere bytting av artikler kj?pt i nettbutikken v?r. Returner den bestilte varen ved ? f?lge instruksene over. S? snart vi har h?ndtert returen din, f?r du tilbakebetalingen via samme betalingsmetode som du brukte for ? kj?pe varen. Hvis du vil ha en annen st?rrelse eller farge, kan du sende en ny bestilling.


GRATIS RETUR I BUTIKK

Du kan returnere varer som ble kj?pt i nettbutikken i alle v?re svenske Odd Molly-butikker (bortsett fra NK, ?hléns og outleter) innen 30 dager. Ta med ordrebekreftelsen som bevis p? kj?p. Du f?r tilbakebetalingen via samme betalingsmetode som du brukte for ? kj?pe den opprinnelige varen.

Retur av Giveaways

Hvis du har lagt inn en bestilling og mottatt en ?Giveaway? skal denne ogs? returneres hvis du ?nsker ? returnere bestillingen din fullt ut. Hvis du beholder mer enn 50?% av bestillingen din, kan du ogs? beholde din ?Giveaway?. Hvis mer enn 50?% av bestillingen returneres, men din ?Giveaway? ikke returneres, vil vi trekke verdien p? ?Giveaway?-gaven fra refusjonen din.

Defekte plagg

Vi gj?r alltid v?rt beste for at produktene vi sender skal v?re i perfekt stand. Men, hvis du f?r en skadet eller defekt vare, send oss et bilde som tydelig viser feilen umiddelbart, og forklar problemet. Send bildet vedlag en e-post til support@oddmolly.com, s? tar vi kontakt med deg s? snart som mulig. Kravet ditt skal fremsettes direkte n?r du oppdager mangelen, innenfor en rimelig tid. Vi godtar bare krav for?rsaket av produksjonsfeil. Produkter som er skadet som f?lge av daglig slitasje anses ikke ? ha feil. Vi kan kun h?ndtere defekte plagg fra bestillinger og kj?p gjort i nettbutikken v?r.


Hvis vi er enige i ? godta kravet, sender vi deg en ny returetikett p? e-post, som du kan bruke n?r du sender tilbake den defekte varen. Ikke bruk returetiketten i pakken, ettersom generell retur og defekte plagg h?ndteres separat.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software
男女必看 _高清在线观看